AlbertAI

AlbertAI ist die KI-Schicht der Albert-Plattform. Sie unterstützt Teams dabei, Informationen schneller zu verarbeiten, Routineaufgaben zu automatisieren und die Qualität der Kommunikation zu steigern.

Sie möchten wissen, wie AlbertAI Ihre Prozesse beschleunigen kann? Wir beraten Sie gerne zu den Einsatzmöglichkeiten.

Einsatzzweck und geeignete Teams

  • Einsatzzweck: Intelligente Unterstützung und Textautomatisierung
  • Geeignet für: Service-Teams mit hohem E-Mail-Aufkommen
  • Geeignet für: Verwaltung und Wissensarbeiter mit viel Dokumentationsaufwand
  • Geeignet für: Organisationen, die KI-Vorteile datenschutzkonform nutzen wollen

Funktionen

  • Automatische Zusammenfassung langer Vorgänge und E-Mails
  • KI-gestützte Antwortvorschläge basierend auf Kontext
  • Extraktion strukturierter Daten aus unstrukturierten Texten
  • Zentrales Management von Prompts und KI-Modellen
  • Provider-Abstraktion (Unterstützung verschiedener KI-Modelle)
  • Quota-Management und Kostenkontrolle pro Company
  • Vollständige Berücksichtigung von Benutzer-Consent
  • Audit-Log aller KI-Aktionen

Ausbaupfad innerhalb der Plattform

  • Nahtlose Integration in **AlbertDesk** für schnellere Ticket-Bearbeitung
  • Verknüpfung mit **AlbertKnowledge**, um internes Wissen als Kontext zu nutzen
  • Einbindung in das **AlbertPortal** für unternehmensweite Assistenzfunktionen
  • Gesteuert über **AlbertUser-Service** (Consent) und **AlbertLicenses** (Freischaltung)

Screenshot

Screenshot AlbertAI